Política de envío — LOLO ESTILO ESPAÑOL

1. Zona de entrega

Actualmente, realizamos envíos a España peninsular. Cualquier ampliación a otras zonas se indicará en las opciones de envío disponibles durante el proceso de compra.

2. Costes de envío

El coste del envío estándar es de 5,50 € por pedido.

Los pedidos cuyo importe alcance o supere los 100 € tendrán envío gratuito, según las condiciones mostradas durante la compra.

3. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Este plazo es orientativo y puede variar por circunstancias excepcionales, incidencias del transportista o causas ajenas a nuestro control.

Si se produce una incidencia que afecte significativamente a la entrega, nos pondremos en contacto con el cliente cuando corresponda.

4. Preparación y seguimiento

Los pedidos se prepararán y entregarán al transportista una vez confirmada la compra y comprobada su disponibilidad.

Cuando exista información de seguimiento, se facilitará al cliente por los medios disponibles en la tienda.

5. Dirección de entrega

El cliente debe facilitar una dirección completa y correcta y revisar sus datos antes de finalizar la compra. Si detecta un error, deberá comunicárnoslo cuanto antes.

6. Incidencias de transporte

Si el pedido no llega dentro del plazo previsto, llega dañado o surge cualquier otra incidencia, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros para que revisemos el caso y gestionemos la solución correspondiente.

7. Devoluciones

Los gastos y las condiciones de devolución se explican en nuestra política de devoluciones y reembolsos, respetando los derechos que reconoce la legislación vigente.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con los envíos, puedes contactar con LOLO ESTILO ESPAÑOL mediante el correo electrónico o el teléfono publicados en nuestra tienda online.